初夏已至，乘凉正当其时。根据OTA们的市场预测报告，席卷全国的露营热潮一直延续到端午小长假。随着露营成为假日户外活动的“顶流”，汹涌的露营浪潮带来了不可小觑的商机。近日，记者注意到，各家在线旅游公司也开始使出花哨的招数挤进露营赛道，以抓住这一新机遇。

王超 绘画王超

(资料图片)

在产品上做好准备:适应目标用户。

日前，记者登录几家OTA平台发现，露营主题产品已经被放在首页最显眼的位置，甚至还有专属频道。

可以过夜，可以带宠物，可以自带帐篷，可以带包住宿…进入飞猪露营专题活动页面。记者发现，细分选项很多，与用户需求一一对应。

飞猪度假事业部副总经理崔彭宇告诉记者，目前露营群体大致可以分为三类:自带野餐垫或帐篷进行全自助露营的入门级用户；追求小众体验的荒野露营专业用户；对营地基础设施和服务有一定要求，更倾向于参与生活美学、社交娱乐、美食体验等主题活动的精致营员。“从去年开始，精致露营已经成为整个露营行业增长最快的细分市场，这部分客户群可以产生更多的露营衍生消费。从以往的数据来看，营员更喜欢‘风景优美+设施完善+差异化体验’的一体化露营产品。比如最近一个月，一些带烧烤、音乐晚会等体验项目的露营套餐预订，在平台上表现非常好，平均客单价也有所上升。”崔说:

在“露营热”中，携程也有更细致的布局。数据显示，2021年下半年以来，携程平台露营产品数量增长近10倍。目前拥有千余款产品，覆盖28个省120个城市。携程相关负责人观察发现，在最初的几次露营体验中，很多“露营小白”会先选择预订可以“拎包入住”的精致露营产品，等有兴趣后再考虑选择露营装备，逐步升级。对于深度露营玩家来说，他们越来越倾向于选择正规露营地，愿意为营地服务付费的爱好者也不在少数。除了每天在露营地打卡，这些营员还非常重视露营产品的创新迭代。所以携程在产品研发上也在向这个方向靠近。

市场随着消费者的需求不断调整和变化。当人们对露营的消费需求开始由粗糙向精细化转变时，在线旅游公司的产品也在强调需求的适应性。

端午节假期临近，去哪儿大数据显示，全国露营订单量较去年增长超四成。去哪儿商城这种看起来很好操作的露营装备，一直处于热销状态。事实上，露营已经成为许多人的社交必需品。在帐篷周围缠上一串灯，在遮阳篷下围上几把折叠椅，支起烧烤架，摆好手做咖啡、鲜花、蛋糕，找好角度，以山脉、草原为背景，按下快门，选择滤镜，一键发送到社交平台……拥有一张标准的露营照，对露营爱好者来说同样重要。因此，既美观又实用的装备至关重要。“以攻略推荐的打卡地点为基础，结合订单量、评分、搜索量等维度，逐城选择更适合用户的商品，推荐给消费者，让他们更快找到符合场景的商品。”Qunar.com首席营销官黄晓捷说。

最近以露营为主题的综艺节目陆续上线。江苏游客左女士看着屏幕上自己熟悉的客人，立马有了“打卡同款”的想法。“这个时候，谁都很难拒绝和三五好友在星空空下，在帐篷边，喝上几杯香槟的体验。”左女士感慨道。已经注意到这一波综艺效果的Qunar.com，最近与爱奇艺的户外体验真人秀《一起露营》达成合作。在节目播出的同一时期，Qunar.com将同步推出相同的综艺线路和相同的景区阵营产品。

做好规模化准备:切入相关市场。

从多家在线旅游公司反馈的露营市场数据来看，无论是订单量还是关键词搜索量都一直呈指数级增长，这也说明了消费者的巨大需求。有人说，露营成为今年旅游业最有前景的项目。如何站在风口浪尖？记者观察发现，在不少在线旅游企业负责人看来，露营市场的机会在于“露营+”组合游戏的打造。

5月28日，携程与长隆集团共同打造的“龙行听海奇曲营”开启。目前，用户已经开始在携程平台预订端午假期的营地，假期首日预订量达到峰值。“漫漫听海行·好奇趣营地”位于长隆横琴湾酒店南园海景草坪上。分为亲子休闲露营区、浪漫海洋露营区、动物互动区、打卡氛围区、演艺区。各种各样的活动让营员们不再只是“坐着发呆”。记者发现，这段时间，携程会搭建营地，作为尝试“露营+”的一种方式。携程与景区共建的第一个露营地位于安徽黄山脚下的西溪南景区，今年五一假期落地。

“其实露营有很多玩法。对于非专业爱好者来说，我们更愿意通过将露营元素融入景区、酒店、民宿来体验。”周末刚体验完“露营Plus”项目的游客周先生说。携程相关负责人表示，将露营与更丰富的旅游场景和活动相结合，确实可以让露营成为大多数游客度假的方式。未来，携程计划继续巩固与目的地、景区、酒店集团等合作伙伴的共建计划。

“‘露营+’可以向非常丰富的方向延伸。旅游企业可以结合自身产业链优势，开发创新符合消费趋势的产品，从而带来更好的消费者体验反馈。”同程研究院首席研究员程建议。

目前，“露营+乡村游”已经成为同程的方向之一。位于苏州的林都湾村，是同程的首个乡村振兴样板项目。目前，杜林暖村推出了“超值一日游”套餐。用户可以一边享受露营，一边乘坐小火车体验自然风光。杜林暖村特意选择了花海旁的营地，并增加了许多年轻人和孩子们喜欢的互动游戏。当你玩累了，人们可以住在村里的寄宿家庭，与家人和朋友一起度过一个夜晚。这种多重体验的“露营+乡村游”让很多游客大呼过瘾。

“露营要尽可能和其他业态融合，包括调研、团建等。，创造更多的主题活动。”驴妈妈旅行网CEO邹庆玲透露，目前，驴妈妈正在与一些生活美学展览机构、露营装备企业合作，推出更有品质保障的“露营+”项目。“总之，旅游公司不能只局限于露营，把市场做小。露营要和目的地的住宿业态、餐饮业态、演艺业态联动，让露营经济从‘网红’变成‘长红’。”邹庆龄说。

当然，作为旅游公司，开拓露营市场的途径还是很多的。在北京外国语大学中国文化旅游产业研究院副教授吴丽云看来，可以有三个维度:露营产品的平台供需对接、相关项目的整合优化、露营项目的直接投资。吴丽云认为，结合在线旅游企业现有的住宿、交通、景点、旅游线路等服务，与露营项目进行整合，是在线旅游企业拓展露营市场的切入点。越来越多的大众品质露营需求是露营市场最值得关注的方向。露营业务板块有望成为在线旅游企业未来新的利润增长点。在线旅游公司在引流方面有得天独厚的优势。对露营项目的直接投资可以使在线旅游公司进一步扩大收入渠道，并增强与平台上其他业务的协同效应。

质量准备:促进持续改进。

露营需求的快速增长，在推动相关产业快速发展的同时，也导致了露营市场供给不足、缺乏标准化、配套不全、质量不高等一系列亟待解决的问题。从在线旅游企业的角度来看，如何促进露营行业的健康发展已经成为业内的热门话题。

4月底，携程发布“宝藏露营地”主题口碑榜，根据露营地配套设施、服务人员配备、安全性、帐篷密度、活动和游戏丰富度等因素进行综合评分，为游客推荐露营产品。

“目前对于综合成绩优秀的营地，携程明确给予一定的流量倾斜，就是为了鼓励营地提高质量。”携程创始人、掌门人、旅游事业部首席产品官张晨认为，在线旅游企业只有先解决市场痛点，才能在露营市场的可持续发展中占据一席之地。只有对供给方提出要求，在安全、环境、服务、环保等方面设定高标准，才能为需求方提供美好的露营体验，露营行业才能真正实现可持续发展。

目前在露营市场上，虚假照片很多，用户很难判断露营地的好坏。携程正在集中力量解决这个问题，保证平台上露营信息的真实性、全面性和准确性。“一个露营地想要在携程平台上线，要经过严格的资质筛选。携程将对营地供应商提供的图片和其他信息进行二次审核，以防止重滤镜和过度装饰的照片上线。同时，携程会根据营地安全、配套设施、服务比、帐篷密度、活动丰富度等多个维度，对上线的所有营地进行综合评估。”张晨说。

猪在夏天飞同样的露营地。所有露营地在平台上线前，工作人员都会到露营地进行实地考察和体验，确保其在安全、基础设施、体验等维度的质量。他们会根据露营地的特点，与营员一起探索推广全新的差异化产品，倾斜营销资源。“露营是一个相对分散的旅游子品类，中小商家占比相对较高，但短时间内很难建立系统化的运营管理体系，这也给了旅游公司空的空间。”崔表示，例如，飞猪将提供其在技术、运营、营销、培训、跨行业合作等方面的优势资源给营员，尽可能帮助他们建立更专业、更高效的运营能力，更规范、更系统的服务能力。

\”旅游公司有能力帮助露营行业走向正规化.\”在程看来，在线旅游企业可以充分考虑游客的具体需求，丰富产品供给，设计多元化、个性化的创新露营产品，为消费者提供更好的露营产品。同时，在线旅游公司也要看到，全民露营的趋势，某种意义上是对市民户外露营知识的教育机会。平台可以充分利用其与消费者的沟通渠道，加强露营安全知识的规范化教育，推广“无痕露营”和“文明露营”。

北京大学在线旅游研究中心主任杨彦峰建议，在线旅游公司也可以考虑推出相关保险，以保证露营服务的质量。“总之，平台引导露营市场规范化发展是个好主意。相关部门也可以考虑联合露营企业，推动露营行业标准出台，规范露营市场发展。”

“通过露营，许多人找到了另一种亲近自然的方式。我们应该尽力保护他们对美好生活的向往，不让他们失望。”一位在线旅游人士如此表示。(作者:王玮，本报首席记者；编辑:硕阳)

原标题:“淘金露营市场的在线旅游公司有备而来”

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